Aviso legal

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web usaneoxis.com (en adelante, "el Sitio"), propiedad de NEOXIS. El acceso, navegación y uso del Sitio implica la aceptación expresa y sin reservas de todas las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, así como en los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad que forman parte integral del mismo.

1. Identificación del titular

En cumplimiento con lo dispuesto por la legislación mexicana aplicable, se informa a los usuarios los datos del titular del Sitio:

• Denominación comercial: NEOXIS
• Sitio web: usaneoxis.com
• Correo electrónico de contacto: soporte@usaneoxis.com
• País de operación: Estados Unidos Mexicanos

2. Objeto del Sitio

NEOXIS es una plataforma de comercio electrónico dedicada a la comercialización de productos de bienestar y cuidado personal en el territorio mexicano. A través del Sitio, los usuarios pueden consultar el catálogo de productos, realizar compras, gestionar pedidos y comunicarse con nuestro equipo de soporte.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al Sitio es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a internet contratada por el usuario con su proveedor de servicios. Para realizar compras, es necesario proporcionar datos veraces, completos y actualizados.

El usuario se compromete a:

• Hacer un uso lícito, diligente y de buena fe del Sitio.
• No utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilegales o contrarios al orden público.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio.
• No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio ni vulnerar sus sistemas de seguridad.
• No introducir virus informáticos, código malicioso o cualquier elemento que pueda alterar el sistema.
• No reproducir, copiar, distribuir o explotar comercialmente el contenido del Sitio sin autorización expresa.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo a título enunciativo y no limitativo: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces, contenidos audiovisuales, diseño gráfico, código fuente, marca, nombre comercial, logotipos y demás signos distintivos, son propiedad exclusiva de NEOXIS o, en su caso, cuentan con la debida autorización de sus titulares.

Estos contenidos se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin el consentimiento previo y por escrito de NEOXIS.

El uso no autorizado de los contenidos del Sitio constituye una infracción a los derechos de propiedad intelectual e industrial de NEOXIS y podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

5. Marca registrada

"NEOXIS" y su logotipo son marcas en uso por su titular. Cualquier uso no autorizado de dichas marcas, así como de cualquier otro signo distintivo del Sitio, está estrictamente prohibido y podrá ser perseguido conforme a la legislación vigente.

6. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros (redes sociales, pasarelas de pago, paqueterías, etc.). NEOXIS no se hace responsable por el contenido, políticas de privacidad, prácticas o servicios de dichos sitios externos. La inclusión de estos enlaces no implica respaldo, asociación o relación alguna con sus titulares.

Recomendamos al usuario revisar los términos y políticas de privacidad de cada sitio de terceros que visite a partir de enlaces publicados en NEOXIS.

7. Exclusión de garantías y responsabilidad

NEOXIS realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio en óptimas condiciones de funcionamiento; sin embargo, no garantiza la inexistencia de interrupciones, errores o fallas técnicas. En consecuencia, NEOXIS no será responsable por:

• La disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento del Sitio.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
• Errores tipográficos, técnicos o de información en el contenido del Sitio.
• Daños o perjuicios derivados de la presencia de virus o de la presencia de otros elementos lesivos en el Sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario.
• Acceso no autorizado al Sitio por parte de terceros mediante actividades ilícitas.
• El uso indebido del Sitio por parte de los usuarios.

8. Productos de bienestar y cuidado personal

Los productos comercializados por NEOXIS son de uso personal y están diseñados para complementar el bienestar y cuidado del usuario. No sustituyen tratamientos, diagnósticos ni opiniones médicas profesionales.

Si padeces alguna condición médica, estás embarazada, en periodo de lactancia o tienes dudas sobre el uso de nuestros productos, te recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de utilizarlos. NEOXIS no se hace responsable por el uso indebido de sus productos o por reacciones derivadas de la no observancia de las instrucciones de uso proporcionadas.

9. Modificaciones del Aviso Legal

NEOXIS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido del presente Aviso Legal, así como la estructura, diseño y configuración del Sitio. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación. El uso continuado del Sitio tras dichas modificaciones implica la aceptación de las mismas.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Para conocer en detalle cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

12. Nulidad parcial

Si alguna de las disposiciones del presente Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez del resto de las disposiciones, las cuales continuarán siendo plenamente aplicables.

13. Contacto

Para cualquier consulta, comentario, sugerencia o reclamación relacionada con este Aviso Legal, el funcionamiento del Sitio o la propiedad intelectual de sus contenidos, puedes contactarnos a:

• Correo: soporte@usaneoxis.com
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (Hora del Centro de México)